Qu'est-ce que la recherche d'insight sur les consommateurs ?
Qu'est-ce que la recherche d'insight sur les consommateurs ?

Vidéo: Qu'est-ce que la recherche d'insight sur les consommateurs ?

Vidéo: Qu'est-ce que la recherche d'insight sur les consommateurs ?
Vidéo: Comment trouver un insight consommateur 2024, Novembre
Anonim

Spécifiquement, La connaissance des consommateurs est un domaine qui se concentre sur l'analyse du marché recherche et agissant comme un pont entre Recherche et les services marketing au sein d'une entreprise. Communément appelée CI, c'est l'intersection entre les intérêts de la consommateur et les caractéristiques d'une marque.

Compte tenu de cela, quel est l'insight clé du consommateur ?

La connaissance des consommateurs sont de vraies vérités sur les clients. Ils sont recueillis à partir de données sur les comportements et les perceptions humaines. Trouver cette vérité consiste à savoir comment collecter, analyser et comprendre les bonnes données, les transformer en actions connaissance du consommateur – l'une des compétences les plus importantes pour les spécialistes du marketing aujourd'hui.

Par la suite, la question est, qu'est-ce qu'un consommateur de recherche ? Être un responsable consommateur de recherche signifie réfléchir sérieusement et comprendre ce que vous savez, ce que vous ne savez pas, ce que vous pouvez savoir et ce que vous ne pouvez pas savoir.

Deuxièmement, qu'est-ce qu'Insight Research ?

Le dictionnaire Collins définit aperçu comme « une compréhension pénétrante et souvent soudaine d'une situation ou d'un problème complexe » (voir encadré) tout en recherche se définit comme une « enquête systématique visant à établir des faits ou des principes ou à collecter des informations sur un sujet ».

Comment les insights consommateurs sont-ils obtenus ?

Les entreprises peuvent obtenir d'excellents résultats si elles utilisent la connaissance des consommateurs pour comprendre les points faibles de leurs clients, puis travailler à éliminer ces facteurs qui provoquent de la frustration ou de l'appréhension autour des marques ou des produits. Historiquement, la connaissance des consommateurs ont été dérivés de creuser à travers des quantités massives de données.

Conseillé: