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Que signifie dépasser les attentes ?
Que signifie dépasser les attentes ?

Vidéo: Que signifie dépasser les attentes ?

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Anonim

À dépasser les attentes exprès moyens que vous comprenez les performances attendues et que vous vous rendez compte que les performances attendues ne sont en aucun cas extraordinaires. Comprendre comment attentes sont créés est la première étape pour pouvoir dépasser eux de manière positive. Attentes viennent de notre expérience.

À savoir également, que signifie pour vous dépasser les attentes des clients ?

Dépasser les attentes des clients est la qualité de ne PAS se contenter du médiocre. Les organisations qui dépasser les attentes des clients livrer constamment plus que prévu d'eux et trouver un moyen d'épater leur les clients à maintes reprises.

De même, comment puis-je dépasser les attentes au travail ? Trois raisons de dépasser les attentes au travail

  1. Augmentez votre valeur. Lorsqu'un employé travaille en cercle autour des autres, les gestionnaires le remarquent.
  2. Donnez le bon exemple aux autres. Une seule personne peut remonter le moral de toute l'équipe.
  3. Réalisez votre potentiel. Faire le strict minimum pour naviguer dans un travail peut fonctionner, mais cela étouffe votre croissance.

Par conséquent, pourquoi devriez-vous dépasser les attentes des clients ?

Dépassement leur attentes sur une base régulière est le meilleur moyen de les satisfaire et de les fidéliser. Les clients ne veux pas le stress de chercher de nouveaux endroits pour faire du shopping. Si tu fournir d'excellents client service à chaque occasion, ils sont plus susceptibles de revenir parce que tu leur facilitent la vie.

Comment répondre et dépasser les attentes ?

Boss's Day: 10 façons de répondre et de dépasser leurs attentes

  1. Gérer les attentes. S'il est important de se concentrer sur les moyens de répondre et même de dépasser les attentes de votre patron, vous devez d'abord et avant tout gérer efficacement ces attentes.
  2. Communiquer.
  3. Poser des questions.
  4. Affichez une attitude positive.
  5. Soyez un joueur d'équipe.
  6. Devenez auto-motivé.
  7. Gardez vos compétences à jour.
  8. Être flexible.

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