Qu'est-ce que le modèle Malcolm Baldrige ?
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Vidéo: Qu'est-ce que le modèle Malcolm Baldrige ?

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Vidéo: Национальная премия за качество Малкольма Болдриджа - что об этом знать? 2024, Novembre
Anonim

Créé par le Congrès en 1987 pour les fabricants, les entreprises de services et les petites entreprises, le Baldrige Le prix a été conçu pour sensibiliser à la gestion de la qualité et récompenser les entreprises américaines qui ont mis en place des systèmes de gestion de la qualité avec succès. Les catégories éducation et santé ont été ajoutées en 1999.

En ce sens, qu'est-ce que le modèle Baldrige ?

Les Baldrige Le cadre d'excellence permet à votre organisation, quelle que soit sa taille et qu'elle soit dans le secteur manufacturier, des services, des petites entreprises, à but non lucratif ou gouvernemental, de: Atteindre vos objectifs. Améliorez vos résultats. Devenez plus compétitif en alignant vos plans, processus, décisions, personnes, actions et résultats.

De plus, comment fonctionne le prix Baldrige ? Les Prix Baldrige n'a jamais été conçu pour récompenser uniquement l'excellence d'un produit ou d'un service. Les résultats de qualité comptent; 250 des 1 000 points disponibles concernent les résultats des produits, services, processus, fournisseurs et clients. Mais la majeure partie du prix se concentre sur les systèmes et processus de gestion.

Ici, quels sont les critères de Malcolm Baldrige ?

Les Critères de Baldrige pour l'excellence de la performance sont une structure que toute organisation peut utiliser pour améliorer sa performance globale. L'évaluation Critères se composent de sept catégories: Stratégie – examine comment une organisation établit des orientations stratégiques et comment elle détermine des plans d'action clés.

Pourquoi le prix Malcolm Baldrige est-il important ?

Le but principal de la Prix Baldrige est de: Sensibiliser à la importance d'excellence des performances. Motiver les entreprises et organisations américaines à améliorer leurs normes de qualité et à viser l'excellence. Aidez les entreprises et les organisations à incarner l'esprit de compétition et à faire avancer l'économie américaine.

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