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Comment devenir un opérateur 911 certifié ?
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Vidéo: Comment devenir un opérateur 911 certifié ?

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Anonim

Devenir une opérateur 911 implique de se préparer à l'emploi en remplissant un minimum conditions , ce qui implique généralement d'avoir au moins 18 ans et de posséder un diplôme d'études secondaires ou GED. Certaines agences exigent que les candidats possèdent également un permis de conduire valide.

Par conséquent, de quelles certifications avez-vous besoin pour être un opérateur 911 ?

Les opérateurs 911 exigent généralement un diplôme d'études secondaires ou un GED. Ils reçoivent généralement une formation en cours d'emploi qui peut inclure l'achèvement d'un programme de certificat. RCR une certification peut également être exigée.

De même, combien de temps faut-il pour être embauché en tant que répartiteur 911 ? Dès la date du premier test, il prend entre de 4-8 semaines à louer un nouvel employé.

À cet égard, comment devenir un répartiteur 911 certifié ?

Les étapes typiques pour devenir répartiteur de police sont similaires aux suivantes:

  1. Compléter le niveau d'études requis par l'agence de recrutement.
  2. Gagnez de l'expérience en travaillant dans un rôle de service à la clientèle.
  3. Passer et réussir un test de la fonction publique.
  4. Postulez pour un poste de répartition ouvert.
  5. Passez un entretien avec l'agence de recrutement.

Comment devenir un meilleur preneur d'appels 911 ?

Conseils pour une intégration efficace des répartiteurs 911

  1. Apprenez aux répartiteurs à gérer le stress. La répartition est un domaine très stressant, mais les répartiteurs doivent rester calmes pour pouvoir gagner en clarté, en particulier dans les situations de vie ou de mort.
  2. Concentrez-vous sur les procédures.
  3. Flux d'informations maître.
  4. Effectuez l'observation avec un logiciel parallèle.

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