Quelles sont les compétences clés de Southwest Airlines ?
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Vidéo: Quelles sont les compétences clés de Southwest Airlines ?

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Anonim

Southwest Airlines est un bel exemple d'une entreprise qui s'est engagée à ses compétences de base - des opérations efficaces pour conduire sa structure à faible coût, une livraison exceptionnelle de Service Clients et des pratiques novatrices de gestion des RH.

La question est également de savoir quel est l'avantage concurrentiel de Southwest Airlines ?

Compagnies aériennes sud-ouest ' avantage compétitif vient aussi de ses faibles coûts d'exploitation. L'entreprise est toujours à la recherche de moyens de réduire les coûts pour maintenir les prix des billets bas. Cela profite au Compagnie aérienne de deux manières: cela l'aide à être plus rentable, et cela fidélise la clientèle.

Sachez également, pour quoi Southwest Airlines est-elle connue? Sud-ouest est connu pour sa flotte de 737, ses tarifs bas, ses virages rapides et sa culture d'entreprise. Aujourd'hui le Compagnie aérienne dessert environ 100 collectivités en Amérique du Nord.

Sachez également, qu'est-ce qui fait le succès de Southwest Airlines ?

Garder le client heureux est un grand avantage concurrentiel pour Compagnies aériennes sud-ouest . Pour pouvoir proposer des prix bas, Sud-ouest a dû construire son modèle économique autour de faibles coûts d'exploitation. Il ne dispose que de quelques types d'avions qui n'incluent pas d'équipements tels que des films en vol, ce qui aide les Compagnie aérienne réduire ses coûts.

Quel est le marché cible de Southwest ?

Compagnies aériennes sud-ouest se présente comme un transporteur à bas prix et à faible coût avec des vols fréquents vers de nombreuses destinations aux États-Unis. Les Compagnie aérienne concentre son commercialisation efforts sur les familles de la classe moyenne, les propriétaires de petites entreprises, ceux qui voyagent sur de courtes distances et les jeunes adultes.

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