Quelle est la description correcte du package de conception de services ?
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Anonim

UNE Ensemble de conception de services est une collection de documents composés pour fournir un contexte autour d'un Service (pour en savoir plus sur ce qu'est un Service est, lisez ceci). Le SDP est le principal produit de la Conception de services phase, fournissant essentiellement le qui, quoi, où, quand et pourquoi d'une informatique nouvelle ou modifiée Service.

En gardant cela à l'esprit, que contient un package de conception de services ?

Les Ensemble de conception de services (SDP) contient la documentation de base d'un service et est attaché à son inscription dans l'ITIL Service Portefeuille. Une description du type d'informations qui devraient être conservées dans un SDP se trouve à l'annexe A du Conception de services livre. Les principales catégories décrites sont: Service plan de cycle de vie.

De plus, quels sont les 5 aspects de la conception de services ? Il y a cinq aspects principaux de la conception de service. Ce sont des solutions de services, la gestion systèmes et outils d'information, technologie et la gestion architectures et outils, processus et systèmes de mesure.

En tenant compte de cela, qu'est-ce qu'un document de conception de service ?

Les Document de conception de services (SDD) est le produit livrable de synthèse de la tâche 3.1 (WP3) du projet BIO_SOS. L'objectif de la tâche 3.1 est de décrire le flux de travail opérationnel du système EODHaM en produisant un plan de travail à utiliser dans les activités de définition architecturale du système et de ses sous-systèmes.

Parmi les éléments suivants, lesquels sont des éléments valides d'un package de conception de services ?

Tous ce sont des éléments valides d'un package de conception de services (SDP): exigences commerciales convenues et documentées, un plan de transition du service , les exigences pour les processus nouveaux ou modifiés et les métriques pour mesurer la service.

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