Qu'est-ce que la promesse de marque ?
Qu'est-ce que la promesse de marque ?

Vidéo: Qu'est-ce que la promesse de marque ?

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Vidéo: Marc Antoine - Comme il se doit 2024, Décembre
Anonim

UNE promesse de marque est une valeur ou une expérience que les clients d'une entreprise peuvent s'attendre à recevoir à chaque fois qu'ils interagissent avec cette entreprise. Plus une entreprise peut y répondre promesse , plus le marque valeur dans l'esprit des clients et des employés.

D'ailleurs, quelle est la promesse de la marque Apple ?

Pomme : "Penser différemment." La promesse de la marque Apple est à double face - leur garantie de créer des produits basés sur une vision un peu différente du monde, et leur promesse pour inspirer leurs clients à faire de même.

De plus, comment rédiger une promesse de marque ? Comment créer votre promesse de marque

  1. Indicatif. Faites de votre promesse de marque une indication de votre expérience de marque, de qui vous êtes, de ce que vous faites ou de ce qui vous rend spécial.
  2. Différencier. Nous voulons savoir pourquoi vous comptez.
  3. Mesurable.
  4. Crée de la valeur avec un langage exploitable.
  5. Simple.
  6. Cohérent.
  7. Audacieux mais honnête.
  8. Parle à ce qui compte le plus.

À côté de cela, pourquoi une promesse de marque est-elle importante ?

Ton promesse aux clients est une partie essentielle, et parfois tacite, de votre marque identité. C'est ce que vous dites aux clients, explicitement ou implicitement, qu'ils peuvent attendre de votre entreprise. Il définit leurs attentes sur la qualité de vos produits ou services, et leur donne une idée de votre marque.

Quelle est la promesse de marque de Coca Cola ?

En termes simples: c'est « les avantages pour le client ». Coca - Cola le définit ainsi sur leur site web: Soyez le marque : inspirer la créativité, la passion, l'optimisme et le plaisir. Les Promesse de marque concerne le comportement envers les clients.

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