Vidéo: Qu'est-ce qu'un faible taux de désabonnement ?
2024 Auteur: Stanley Ellington | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-16 00:16
Un "bien" typique taux de désabonnement pour les entreprises SaaS qui ciblent les petites entreprises est de 3 à 5 % par mois. Plus les entreprises que vous ciblez sont grandes, plus inférieur ton taux de désabonnement doit être car le marché est plus petit. Pour un produit au niveau de l'entreprise (parler de X 000 $ à XX 000 $ par mois), baratte devrait être < 1% par mois.
De même, que signifie faible taux de désabonnement ?
Les baratte taux, également connu sous le nom de taux d'attrition ou de client baratte , est le taux auquel les clients cessent de faire affaire avec une entité. Ce est le plus souvent exprimé comme le pourcentage d'abonnés au service qui mettent fin à leurs abonnements au cours d'une période donnée.
De même, qu'est-ce qui affecte le taux de désabonnement ? Cependant, divers les facteurs peut influencer votre optimal taux de désabonnement , telles que la durée d'abonnement type, le coût d'acquisition du client et la valeur à vie du client. Certaines entreprises SaaS peuvent maintenir des marges et une croissance saines avec un taux de désabonnement.
Alors, comment calculez-vous le taux de désabonnement ?
Les calcul de baratte peut être simple pour commencer. Prenez le nombre de clients que vous avez perdus au dernier trimestre et divisez-le par le nombre de clients avec lesquels vous avez commencé le dernier trimestre. La résultante pourcentage est ton taux de désabonnement.
Comment définissez-vous le churn ?
Client baratte est le pourcentage de clients qui ont cessé d'utiliser le produit ou le service de votre entreprise au cours d'une certaine période.
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