Table des matières:

Quelles sont les techniques de management de la qualité totale ?
Quelles sont les techniques de management de la qualité totale ?

Vidéo: Quelles sont les techniques de management de la qualité totale ?

Vidéo: Quelles sont les techniques de management de la qualité totale ?
Vidéo: Le Management de la Qualité de A à Z en Darija cas de ISO 9001 2024, Avril
Anonim

Techniques de gestion de la qualité totale . Six sigma, JIT, analyse de Pareto et les cinq pourquoi technique sont toutes des approches qui peuvent être utilisées pour améliorer qualité.

De même, quels sont les outils et techniques de TQM ?

Outils TQM

  • Principe de Pareto.
  • Nuages de points.
  • Tableaux de contrôle.
  • Organigrammes.
  • Cause et effet, arête de poisson, diagramme d'Ishikawa.
  • Histogramme ou graphique à barres.
  • Listes de contrôle.
  • Vérifier les feuilles.

Par ailleurs, quel est le rôle de la gestion de la qualité totale ? TQM est considéré comme un processus axé sur le client et vise l'amélioration continue des opérations commerciales. Il s'efforce de s'assurer que tous les employés associés travaillent vers les objectifs communs d'amélioration du produit ou du service qualité , ainsi que l'amélioration des procédures mises en place pour la production.

D'ailleurs, quelles sont les techniques de qualité ?

Les outils et techniques les plus couramment utilisés dans la gestion de la qualité et l'amélioration des processus sont:

  • Diagramme de cause à effet.
  • Tableaux de contrôle.
  • Histogramme.
  • Graphiques de Pareto.
  • Organigramme.

Quels sont les 4 types de contrôle qualité ?

Il existe sept principaux outils de contrôle de la qualité, notamment:

  • Listes de contrôle. À la base, le contrôle de la qualité vous oblige à cocher une liste d'articles qui sont impératifs pour fabriquer et vendre votre produit.
  • Diagramme en arête de poisson.
  • Carte de contrôle.
  • Stratification.
  • Diagramme de Pareto.
  • Histogramme.
  • Diagramme de dispersion.

Conseillé: