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Vidéo: Comment réagissez-vous aux commentaires constructifs ?
2024 Auteur: Stanley Ellington | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-16 00:16
La prochaine fois que vous recevrez des critiques constructives de votre responsable ou d'un pair, utilisez ce processus en six étapes pour gérer la rencontre avec tact et grâce
- Arrêtez votre première réaction.
- Rappelez-vous l'avantage d'obtenir Retour d'information .
- Écoutez pour comprendre.
- Dis merci.
- Poser des questions pour déconstruire le Retour d'information .
- Demander du temps pour le suivi.
À savoir également, comment réagissez-vous aux exemples de commentaires constructifs ?
Dans cet esprit, voici comment vous devez réagir lorsque des critiques constructives vous parviennent, surtout si vous voulez avoir l'air professionnel dans le processus
- Respirez avant de parler.
- Posez des questions, mais pas sur la défensive.
- Demandez une discussion de suivi.
- Exprimez votre gratitude.
- Apprenez-en.
Par la suite, la question est de savoir comment accepter les commentaires avec élégance ? Dix conseils pour bien accepter les commentaires:
- Demandez le.
- Obtenez-le souvent.
- Demandez aux gens durs.
- Écoutez pleinement.
- Poser des questions.
- Sache qu'il ne s'agit pas de toi.
- Gérez vos émotions hors ligne.
- Prenez ce que vous aimez et laissez le reste.
De plus, comment réagissez-vous aux commentaires ?
7 étapes pour élaborer la bonne réponse aux avis: avis négatifs
- Adressez-vous à l'examinateur. Vos clients veulent être entendus individuellement et adressés personnellement.
- Dis merci.
- Excusez-vous et sympathisez.
- Prendre la responsabilité.
- 5. Faites les choses correctement.
- Prenez le problème hors ligne.
- Demandez une seconde chance.
Qu'est-ce qu'un retour constructif ?
Commentaires constructifs est spécifique à l'information, axé sur un problème et fondé sur des observations. Il existe deux variétés: l'éloge et la critique sont tous deux des jugements personnels sur un effort ou un résultat de performance, l'éloge étant un jugement favorable et la critique, un jugement défavorable.
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