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Que sont les entreprises d'externalisation ?
Que sont les entreprises d'externalisation ?

Vidéo: Que sont les entreprises d'externalisation ?

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Vidéo: Comprendre la stratégie d’externalisation (outsourcing) [Philippe Gattet] 2024, Novembre
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Externalisation est un Entreprise pratique dans laquelle un entreprise embauche un autre entreprise ou un individu pour effectuer des tâches, gérer des opérations ou fournir des services qui sont soit habituellement exécutés, soit déjà effectués par le de l'entreprise propres employés. Ils fréquemment externaliser fonctions de service client et de service d'appel.

Par ailleurs, quels sont les exemples d'externalisation ?

Certains commun l'externalisation les activités comprennent: la gestion des ressources humaines, la gestion des installations, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la comptabilité, le support et le service client, le marketing, la conception assistée par ordinateur, la recherche, la conception, la rédaction de contenu, l'ingénierie, les services de diagnostic et la documentation juridique.

De même, qu'est-ce que l'externalisation expliquer avec un exemple ? Utilisation l'externalisation dans une phrase. verbe. Externalisation est l'achat de biens ou de services auprès d'une source extérieure. Lorsqu'une entreprise américaine embauche un centre d'appels indépendant en Inde pour gérer le service client par téléphone, il s'agit d'un Exemple de l'externalisation Service Clients.

Par ailleurs, quels services les entreprises sous-traitent-elles ?

Bien que chaque entreprise soit différente, voici six services qu'il est logique d'externaliser

  • Technologies de l'information (TI) Une enquête Deloitte de 2014 a révélé que 53 % des entreprises sous-traitent au moins une partie de leurs fonctions informatiques; 26 % prévoient de le faire dans un avenir proche.
  • Comptabilité et Finance.
  • Personnes.
  • Commercialisation.
  • Logistique.
  • Service client.

Quels sont les avantages et les inconvénients de l'externalisation ?

Les avantages et les inconvénients de l'externalisation

  • Vous n'avez pas à embaucher plus d'employés. Lorsque vous externalisez, vous pouvez payer votre aide en tant qu'entrepreneur.
  • Accès à un plus grand bassin de talents. Lorsque vous embauchez un employé, vous n'avez peut-être accès qu'à un petit bassin de talents locaux.
  • Coût de la main-d'œuvre inférieur.
  • Manque de contrôle.
  • Problèmes de communication.
  • Problèmes de qualité.

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