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Quels sont les outils qualité en BPO ?
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Vidéo: Quels sont les outils qualité en BPO ?

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Vidéo: Quels Sont Les outils/ Méthodes qualité les plus utilisés ? 2024, Novembre
Anonim

Outils de qualité de base

  • Histogramme. L'histogramme est utilisé pour illustrer la fréquence et l'étendue dans le contexte de deux variables.
  • Diagramme de cause à effet. Les diagrammes de cause à effet (diagramme d'Ishikawa) sont utilisés pour comprendre les causes des problèmes organisationnels ou commerciaux.
  • Feuille de contrôle.
  • Diagramme de dispersion.
  • Tableaux de contrôle.
  • Graphiques de Pareto.
  • Conclusion.

Aussi, quels sont les 7 outils utilisés dans BPOS pour la qualité ?

Les 7 outils de qualité de base sont les suivants:

  • Organigramme.
  • Histogramme.
  • Diagramme de cause à effet.
  • Feuille de contrôle.
  • Diagramme de dispersion.
  • Tableaux de contrôle.
  • Graphiques de Pareto.

On peut aussi se demander, à quoi servent 7 outils de CQ ? Les 7 outils de contrôle qualité sont des instruments fondamentaux pour améliorer le processus et la qualité du produit. Ils sont utilisés pour examiner le processus de production, identifier les problèmes clés, contrôler les fluctuations de la qualité des produits et proposer des solutions pour éviter de futurs défauts.

Sachez également, quels sont les outils de qualité ?

Quels sont les 7 outils de qualité de base et comment peuvent-ils améliorer votre entreprise ?

  • Stratification.
  • Histogramme.
  • Feuille de contrôle (feuille de pointage)
  • Diagramme de cause à effet (diagramme en arête de poisson ou d'Ishikawa)
  • Diagramme de Pareto (règle 80-20)
  • Diagramme de dispersion (graphique de Shewhart)
  • Carte de contrôle.

Quels sont les sept outils de contrôle de la qualité et expliquez-les brièvement ?

Ces Sept de base outils de contrôle qualité , qui ont été introduites par le Dr Ishikawa, sont: 1) Feuilles de contrôle; 2) Graphiques (Analyse des tendances); 3) Histogrammes; 4) diagrammes de Pareto; 5) diagrammes de cause à effet; 6) diagrammes de dispersion; 7) Contrôler graphiques.

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