Vidéo: Quelle est la différence entre un client interne et un client externe ?
2024 Auteur: Stanley Ellington | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-16 00:16
Un Client interne est quelqu'un qui a une relation avec votre entreprise, bien que la personne puisse ou non acheter le produit. Clients internes n'a pas besoin d'être directement interne à l'entreprise. Par exemple, vous pouvez vous associer à d'autres sociétés afin de livrer votre produit à l'utilisateur final, le client externe.
Justement, qu'est-ce qu'un client interne et un client externe ?
Clients externes sont ceux qui voient votre entreprise principalement comme un fournisseur de quelque chose qu'ils achètent. Clients internes participer à votre entreprise en en faisant réellement partie.
Deuxièmement, pourquoi les clients internes et externes sont-ils importants ? L'entreprise de sécurisation clients externes génère des revenus et est essentiel au succès et à la survie d'une organisation. Afin de produire des heureux clients externes (ceux qui achètent nos produits et services,) c'est important bien construire client satisfaction et rapport avec nos clients internes.
En tenant compte de cela, quel est l'exemple d'un client externe ?
Il/Elle est un client qui achète les produits ou services d'une entreprise mais n'est pas un employé ou ne fait pas partie de l'organisation. Pour Exemple , une personne qui se rend dans un magasin de détail et achète des marchandises, les visiteurs qui visitent les attractions, les clients qui séjournent dans les hôtels, les convives qui mangent dans les restaurants sont clients externes.
Qui sont les clients externes d'une organisation ?
Les client externe est quelqu'un qui signe un chèque, paie notre employeur et rend finalement notre chèque de paie possible. Clients externes ont le choix, et s'ils n'aiment pas votre produit ou service, ils peuvent faire affaire ailleurs. Uninterne client ou le fournisseur de services interne peut être n'importe qui dans le organisation.
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